Wir sind das identeam
Die Zufriedenheit der Patient:innen ist die Basis unseres Handelns. Wir wollen, dass sich jede Praxis auf uns verlassen kann – menschlich und fachlich.
Unsere Werte vereinen uns
Bei identeam steht das Wir-Gefühl im Mittelpunkt. Wir arbeiten stets auf Augenhöhe zusammen, schätzen Respekt, Fairness und gegenseitige Wertschätzung. Verlässlichkeit und Sorgfalt sind für uns selbstverständlich, und wir streben danach, gemeinsam erfolgreich zu sein – immer mit dem Ziel, die bestmögliche Versorgung für die Patient:innen zu gewährleisten. Dieses Miteinander bildet die Grundlage unseres Handelns und schafft ein Arbeitsumfeld, in dem sich alle aufeinander verlassen können.
Wir sind überzeugt von unserer Arbeit – deshalb verlängern wir die gesetzliche Gewährleistungspflicht von zwei Jahren um weitere zwei Jahre. Als Kunde können Sie demnach die gesetzlichen Gewährleistungsrechte insgesamt 4 Jahre nach Abnahme uns gegenüber geltend machen.
Miteinander und auf Augenhöhe
Friedo vom Schemm verfügt als ehemaliger Vorstand der MDH AG und ehemaliger Mit-Eigentümer und Vorstand der Audentic AG über einen besonderen Erfahrungsschatz in der Branche des Auslandzahnersatzes. Mit seiner fast 40-jährigen Erfahrung finden wir den passenden Weg für jede Patientin und jeden Patienten – sei es in Bezug auf Methode, Material oder System. Wir wissen, dass Artikulatoren und Labormaterialien statisch sind, während der Kauapparat äußerst dynamisch arbeitet. Wir kennen diesen wichtigen Unterschied, arbeiten seit Jahrzehnten damit und wissen, wo bei Patient:innen der Schuh drückt.
Das ehrliche Interesse an der Zufriedenheit der Patient: innen können wir versichern. Es ist die Basis unseres Handelns. Deshalb setzen wir auf Präzision, Erfahrung und intensiven Austausch, um für jede Situation die optimale Lösung zu finden. So entsteht ein vertrauensvolles Miteinander zwischen Praxis und Labor und so entstehen vor allem glückliche Patient:innen.
„Zusammenarbeit ist der Schlüssel zum Erfolg.“
Friedo vom Schemm, Inhaber
Unser besonderes Verhältnis zur Produktion
Wir arbeiten in einer echten Win-win Situation mit unserem Partnerlabor in der Türkei zusammen – Hand in Hand. So haben wir jederzeit die Möglichkeit, Einfluss zu nehmen und unsere hohen Qualitätsvorstellungen genauso umzusetzen, wie es sinnvoll und notwendig ist. Entscheidend dafür ist der gemeinsame Anspruch: das Wohl und die Zufriedenheit der Patient:innen. Regelmäßige Besuche vor Ort und gezielte Schulungen in unserem Partnerlabor sorgen dafür, dass das Erlernte nicht nur umgesetzt, sondern von allen Techniker:innen tiefgreifend verstanden wird. Das wiederum reduziert Korrekturen und Neuanfertigungen deutlich. Wenn gemeinsame Interessen geschaffen werden, profitieren alle Seiten. Es ist das gelebte Miteinander, das identeam ausmacht.
Verlässliche Partnerschaft beginnt mit einem Gespräch
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.